据相关数据显示,2017年我国家居建材市场规模已经达到了4.27万亿。互联网的赋能,打破了传统家装行业信息不对称的局限性,消费者可以在网上浏览信息,辨别材料优劣,挑选装修方案,极大地降低了交易成本和时间成本。
目前,互联网家装行业主要分为平台型、综合电商型、垂直型和传统家装转型几种。互联网的发展和用户的消费升级,对家装行业起到了重塑与再造的作用,消费者的关注点也从以前的性价比和产品功能转向了美学设计和个性化特征。
速途研究院分析师通过对2018上半年互联网家居家装行业相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论国内家居家装行业的发展趋势。
家居建材和住宅装修市场稳中有升
互联网家居
2016年在房地产去库存的大环境下,新房装修和旧房改造装修的工程量继续呈增长趋势,家居家装行业市场规模稳中有升,其中家居建材市场规模达到了4.23万亿,住宅装修市场规模为1.78亿元。不过很多的家居建材企业都属于单品运营,专注于某一领域的发展。
到了2017年,在去库存的同时,国家大力推进租购并举,并且各省市相继出台了促进建筑行业信息化、智能化等措施,良好的宏观环境为家居家装市场的再发展提供了基础。其中家具建材市场规模为4.27亿元,住宅装修市场规模为1.87亿元,不过产业规模虽再创新高,但增速却有所放缓。
互联网家居家装行业发展历程
渠道研究
早期的装修行业主要为马路游击队,只提供施工的清包模式,质量和效果都难以得到有效保障。在1998年取消福利分房后,房地产市场的火热带动了家居家装行业的发展,2000年左右,专业的装修公司逐渐占据主导地位,不过资源整合仍很松散。
伴随着互联网渗透率的提高,家居建材网购开始兴起,2005年齐家网在上海成立,为较早涉及互联网家装平台的企业。随后在“互联网+”的概念下,传统家居家装企业纷纷转型并有不少外行资本跨界入局,互联网家装行业蓬勃发展。
现在互联网家装行业已经拓展到本地的O2O服务和金融服务,全流程资源整合,提供一站式服务,个性化和差异化成为行业的新趋势。
土巴兔领跑家居家装APP新增下载量
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据统计显示,上半年土巴兔的新增下载量最高,为628.5万次。2008年土巴兔装修网成立,2009年旗下的“设计本”上线,为用户提供高端个性化的室内设计服务;2012年推出“装修保”服务,为业主提供资金托管和质量验收服务,同时解决了装修公司尾款问题。截至目前,土巴兔已开通了250个城市分站,汇聚了8万多家装修公司,累计服务1400万业主家装。
齐家网虽然上半年新增下载量不高,仅为60.6万次,不过也是目前国内规模最大的装修平台之一。成立于2005年的齐家网前身为上海团购网,2007年正式转为装修、建材、家居垂直领域的电子商务平台。2018年7月12日,齐家网在港交所上市,成为内地第一家互联网家装行业上市公司。
部分互联网家居家装平台融资
渠道研究
2018年9月装小蜜完成由XVC和弘道资本联合投资的数亿元B1轮融资,成立于2015年的装小蜜是一家主打管家式家装监理的装修服务公司,不同于传统监理只负责工程质量的验收,装小蜜还协助筛选施工方,审核图纸预算,跟踪工程进度等,有效为业主控制时间和金钱成本。
互联网家装设计平台酷家乐于2018年3月完成了由顺为资本领投的1亿美元的D轮融资,目前估值已经达到6亿美元。平台致力于云渲染、云设计、BIM、VR、AR、AI等技术的研发,努力实现“所见即所得”的全景VR设计装修新模式。用户可以通过电脑在线完成户型搜索、绘制、改造、拖拽模型进行室内设计,快速渲染预见装修效果。目前平台已有300万室内设计师,1000万注册用户。
服务价格已不再是用户首要考虑的因素
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根据用户调查结果显示,装修质量依然是用户考量装修公司的首选,毕竟质量好住的才放心。不过对于80、90年轻一代,服务价格的关注度有所下降,消费观念已从曾经的性价比转向空间规划和美观度,年轻人更在乎房屋的个性化设计风格。
速途研究院分析师认为:近年来互联网家居家装行业取得了高速的增长,为用户提供了诸多的便利,不过痛点依旧频生。用户的消费能力和需求差异化明显,导致家装行业相对分散,另外,多数的家装企业仅将互联网当做营销的途径而未从根本上去改变用户的消费体验,市场标准化和产业化程度难以一时确立。而目前消费者也越来越注重体验,未来健全的产品功能、优质的资源整合和高效保质的服务链会成为互联网家居行业发展的关键。